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お客様へのお知らせ


2020年夏季休業のお知らせ
Date:2020/7/17

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2020年8月11日(火)〜8月14日(金)までを当店の夏季休業とさせていただきます。
(8月7日(金)までが通常営業日となります)
休業期間中に頂いたご注文は8月17日(月)から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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西日本を中心とする大雨の影響による配送遅延について
Date:2020/7/6

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

西日本を中心とする大雨の影響により一部地域にて商品の集荷・配達業務が停止となっております。

また、商品の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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一部地域への配送遅延について
Date:2020/4/28

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響による緊急事態宣言発令を受け、国内航空便の運休・減便や配送会社の一時業務休止に伴い、一部地域へ引受停止及び、お届けに遅れが発生しております。


お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳細は各配送会社ホームページよりご確認ください。

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/covid-19/index.html
■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/2020/covid-19
■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1561


何卒よろしくお願い申し上げます 。

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GW休業のお知らせ
Date:2020/4/22

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2020年5月2日(土)〜2020年5月6日(水)までを当店のGW休業とさせていただきます。
休業期間中に頂いたご注文は5月7日(木)から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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新型コロナウイルス感染拡大防止への取り組み
Date:2020/4/7

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

当店ではお客様の元へ安全な商品をお届けできるよう、感染拡大の防止策として下記の取り組みを実施しております。

・手洗い、うがい、アルコール消毒の徹底
・社内、社外ともに不要不急の外出自粛
・ラッシュを避けるため時短勤務
・検温で37.4度以上の場合は自宅待機
・マスクの着用(入手困難な為、全スタッフのマスク着用が難しい場合がございますがご理解いただけますようお願い申し上げます。)

今後もできる限り安心いただける商品をお届けできるよう、尽力いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます 。

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年末年始休業のお知らせ
Date:2019/12/13

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)までを当店の年末年始休業とさせていただきます。
(12月27日(金)が最終営業日となります。※10:00〜15:00までの短縮営業となります。ご了承ください)
休業期間中に頂いたご注文は1月7日(火)から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

年末年始

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メンテナンスに伴う一時サイト停止のお知らせ
Date:2019/9/2

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

この度、サイトのメンテナンスを行うにあたり、当サイトへのアクセスを停止させていただきます。
【メンテナンス予定期間:2019年09月04日(水) 午前01:00 - 午前07:00】

ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

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2019年夏季休業のお知らせ
Date:2019/8/5

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2019年8月13日(火)〜8月20日(火)までを当店の夏季休業とさせていただきます。
(8月9日(金)までが通常営業日となります)
休業期間中に頂いたご注文は8月21日(水)から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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東京2020オリンピック・パラリンピック交通対策テストに伴う配送遅延の可能性について
Date:2019/7/23

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

2019年7月24日(水)・26日(金)の2日間、東京2020オリンピック・パラリンピック交通対策テストの実施に伴い、大規模・長時間の交通規制が予想されております。

そのため、その間の関東地方への配送遅延の可能性が懸念されております。

佐川急便様にて案内が記載されております。
東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストに伴う集荷・配達への影響について

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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配送方法変更のお知らせ
Date:2019/7/3

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

2019年7月10日(水)以降発送分より、一部商品を除き、配送方法の変更をさせていただく運びとなりました。
下記の通りとなりますので、お知らせ申し上げます。

現行:ヤマト運輸[ネコポス]
変更後:日本郵便[ゆうパケット]

お客様のポストへのお届けであることに変わりはございません。
上記につきましては、引き続き送料無料にてご注文を承ります。

7月10日以降、[ネコポス]をご希望されるお客様につきましては、「速達便」をご選択いただきましたら「216円」にて承ります。

まことに勝手ながら、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

*7月10日「発送分」からとさせていただきます。
*それ以前のご注文であっても、発送日によっては変更対象となります。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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G20大阪サミット2019開催に伴う配送遅延の可能性について
Date:2019/6/14

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

大阪市内においてG20大阪サミットが開催されることに伴い、2019年6月27日(木)から30日(日)までの4日間、大規模・長時間の交通規制が予想されております。

そのため、配送遅延の可能性や集配不可等の影響が懸念されております。

各配送業者の配送状況に関しましては各社HPからご確認いただけます。

◆ヤマト運輸
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について
◆佐川急便
G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

*なお、【お名前スタンプ】につきましては、発送までの納期も通常よりも長く頂戴致しますことをご了承ください。
*弊社が大阪市内に位置しておりますため、関西圏以外のお客様につきましても、配送遅延の可能性がございます。
*配送遅延の影響が7月3日(水)頃まで続く可能性がございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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